1. Responsable du traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement de vos données est :
- Responsable : Grupo ECT 1824 SL (marca comercial RentaSur)
- NIF/CIF: B88950639
- Adresse : Calle Teresa de Calcuta, 9, 18620 Alhendín (Granada)
- E-mail : hola@rentasur.com
2. Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?
Nous traitons les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact / demande d'estimation du site web (nom, e-mail, téléphone et informations sur votre logement) dans le but de :
- Traiter votre demande, question ou demande d'estimation.
- Vous contacter et vous envoyer les informations demandées.
- Gérer, le cas échéant, l'éventuelle relation professionnelle.
Aucune décision automatisée n'est prise et aucun profilage n'est réalisé avec vos données.
3. Base légale
La base légale du traitement est votre consentement, que vous donnez en remplissant et en envoyant le formulaire, ainsi que l'application de mesures précontractuelles à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, par la suite, pendant les délais légalement requis. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée.
5. À qui communiquons-nous vos données ?
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. Pour le fonctionnement du site web, nous pouvons faire appel à des prestataires agissant en tant que sous-traitants (par exemple, le service de gestion du formulaire de contact et l'hébergeur web), avec lesquels sont signés les contrats correspondants conformément au RGPD.
6. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants en écrivant à hola@rentasur.com, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification des données inexactes.
- Effacement (« droit à l'oubli »).
- Limitation du traitement.
- Opposition au traitement.
- Portabilité de vos données.
Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
7. Sécurité
Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.
Dernière mise à jour : 28 juin 2026.